Klachten en geschillen

Wij zijn u graag zo goed mogelijk van dienst en doen ons uiterste best de administratie en de uitkeringen zo goed mogelijk te regelen. Helaas kan er wel eens iets misgaan. We willen graag dat u dan uw klacht meldt, zodat we de klacht zo snel en goed mogelijk kunnen oplossen. Ook helpt uw klacht ons bij het verbeteren van de dienstverlening. Het pensioenfonds behandelt uw klacht of geschil volgens de klachtenprocedure.

Als u een klacht heeft kunt u die per brief of via de mail bij het bestuur indienen. 

Pensioenfonds Archimedes
p/a Syntrus Achmea
Postbus 90170
5000 LM TILBURG
E-mail: kuwaitpetroleum@achmea.nl